{"id":1183,"date":"2020-10-23T06:18:54","date_gmt":"2020-10-23T11:18:54","guid":{"rendered":"https:\/\/percepcionpublica.com\/?p=1183"},"modified":"2020-10-23T19:06:47","modified_gmt":"2020-10-24T00:06:47","slug":"analisis-verbal-y-no-verbal-declaraciones-portugal-sergio-perez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/percepcionpublica.com\/index.php\/2020\/10\/23\/analisis-verbal-y-no-verbal-declaraciones-portugal-sergio-perez\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis verbal y no verbal: Declaraciones durante el Grande Pr\u00e9mio de Portugal sobre el futuro de Sergio P\u00e9rez en la F\u00f3rmula 1"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Por: Alberto Tello de Meneses \/ CEO Percepci\u00f3n P\u00fablica Latinoam\u00e9rica<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>23 de octubre de 2020<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mucha inquietud e incertidumbre entre sus seguidores ha causado el fragmento de la conferencia de prensa de <strong>Sergio &#8216;Checo&#8217; P\u00e9rez<\/strong> (previa al <strong>Grande Pr\u00e9mio de Portugal<\/strong>), publicado por los canales oficiales de la <strong>F\u00f3rmula 1<\/strong> y retomado por la mayor\u00eda de los medios ligados al deporte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-twitter aligncenter wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"en\" dir=\"ltr\">Checo&#39;s still coy on his future &#8211; but it sounds like some news might not be too far away \ud83d\ude10 \ud83e\udd14<a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/PortugueseGP?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#PortugueseGP<\/a> \ud83c\uddf5\ud83c\uddf9 <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/F1?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#F1<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/GNbd82ND55\">pic.twitter.com\/GNbd82ND55<\/a><\/p>&mdash; Formula 1 (@F1) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/F1\/status\/1319307777689423872?ref_src=twsrc%5Etfw\">October 22, 2020<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><br>En <strong>Twitter<\/strong>, el lenguaje verbal y no verbal de la publicaci\u00f3n induce a pensar que pronto vendr\u00e1n noticias &#8220;no tan buenas&#8221;, a juzgar por la semi\u00f3tica de los emojis utilizados (\ud83d\ude10\ud83e\udd14), en combinaci\u00f3n con &#8220;la timidez sobre su futuro&#8221;. Mientras que en <strong>Facebook<\/strong> hay un titular m\u00e1s objetivo que dice: &#8220;Una decisi\u00f3n sobre el futuro de Sergio P\u00e9rez llegar\u00e1 muy pronto&#8221;. En cualquiera de los dos casos, me llama la atenci\u00f3n  que la parte del video utilizada -sin contexto de la pregunta original, ni la subsecuente declaraci\u00f3n-, m\u00e1s parece parte del gran circo &#8216;hollywoodesco&#8217; que ha tra\u00eddo <strong>Liberty Media<\/strong> a la F\u00f3rmula 1, y que como experto en estos temas puedo confirmar que vende y mucho, porque juega con las emociones de la audiencia en una monta\u00f1a rusa interminable de drama y hero\u00edsmo. <\/p>\n\n\n\n<p>Pero queridos lectores, estos an\u00e1lisis no buscan tener la raz\u00f3n, sino brindarle a usted herramientas que le ayuden a forjar una <strong>opini\u00f3n p\u00fablica<\/strong> bien informada; incluso, si as\u00ed lo desea, para argumentar en sentido opuesto a la opini\u00f3n de este servidor y de los consultores de <strong>Percepci\u00f3n P\u00fablica<\/strong>; pero principalmente tiene la intenci\u00f3n de construir un blindaje contra la manipulaci\u00f3n medi\u00e1tica que a veces realizan las fuentes oficiales con fines de \u00edndole comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Veamos el fragmento completo de la conferencia cuando se habla con &#8216;Checo&#8217; sobre su futuro:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-twitter aligncenter wp-block-embed is-type-rich is-provider-twitter\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\"><p lang=\"es\" dir=\"ltr\">\ud83d\udc4a\ud83c\udffcAlberto Tello de Meneses analizar\u00e1 antes de las pr\u00e1cticas de Portugal la comunicaci\u00f3n verbal y no verbal de la conferencia de <a href=\"https:\/\/twitter.com\/F1?ref_src=twsrc%5Etfw\">@F1<\/a> con <a href=\"https:\/\/twitter.com\/SChecoPerez?ref_src=twsrc%5Etfw\">@SChecoPerez<\/a>. \ud83d\udd25Mira por ahora el fragmento completo de preguntas y respuestas:<br> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/checogivesyouwings?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#checogivesyouwings<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/ChecoFanPage?ref_src=twsrc%5Etfw\">@ChecoFanPage<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/TeamCheco?ref_src=twsrc%5Etfw\">@TeamCheco<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/giselle_zm?ref_src=twsrc%5Etfw\">@giselle_zm<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/tmVcIJtrgw\">pic.twitter.com\/tmVcIJtrgw<\/a><\/p>&mdash; Percepci\u00f3n P\u00fablica (@percepcionpubli) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/percepcionpubli\/status\/1319467033793384454?ref_src=twsrc%5Etfw\">October 23, 2020<\/a><\/blockquote><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><br>Pues bien, <strong>Luke Smith<\/strong>, columnista de <strong>Autosport<\/strong>, fue el encargado de abrir la videoconferencia con el tema de los contactos recientes entre Sergio P\u00e9rez y el equipo <strong>Williams Racing<\/strong>, sus preguntas de forma continua fueron las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfPodr\u00edas darnos una actualizaci\u00f3n de c\u00f3mo est\u00e1n las cosas?<\/li><li>\u00bfPlaneas ir a Williams el pr\u00f3ximo a\u00f1o?<\/li><li>\u00bfEsta representa tu \u00faltima oportunidad de permanecer en la parrilla de la F1 para el 2021?<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><br>Resulta irrelevante para este an\u00e1lisis el lenguaje no verbal del reportero, sin embargo, la pregunta n\u00famero 3 lleva mucha malicia en la parte verbal:<\/p>\n\n\n\n<p>El periodista busca de forma sutil desestabilizar emocionalmente a &#8216;Checo&#8217; a trav\u00e9s del factor sorpresa y la manipulaci\u00f3n de su ego, con la finalidad de que Sergio P\u00e9rez revele de forma impulsiva o visceral mayor informaci\u00f3n de la que lleg\u00f3 preparado para dar. El gatillo emocional que intenta apretar Smith es el del menosprecio, ya fuera que &#8216;Checo&#8217; reaccionara con ira al saberse con m\u00e1s y mejores posibilidades que la mencionada (revelando entre l\u00edneas su posible v\u00ednculo con Red Bull), o que engrandeciera al equipo Williams dando un asomo de su futuro en esa direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, Sergio P\u00e9rez ha demostrado que tanto en este tema como en su desvinculaci\u00f3n de Racing Point se ha preparado muy bien para el manejo de medios, con mensajes consistentes que se repiten una y otra vez, tanto como ha sido necesario. En respuesta a Autosport, deja abiertas todas las posibilidades: &#8220;no afirma ni niega, sino todo lo contrario&#8221;, tampoco se engancha, pero s\u00ed expresa que mantiene sus negociaciones en privado y que pronto dar\u00e1 una noticia, eso en cuanto a su comunicaci\u00f3n verbal.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a su comunicaci\u00f3n no verbal, usted puede apreciar que su seguridad baja y el ritmo se torna m\u00e1s lento en &#8216;Checo&#8217;, tratando de utilizar las palabras precisas cuando habla sobre este tema. Si usted ha notado este comportamiento inseguro, es probable que sienta que las cosas con Sergio no van bien, pero no se preocupe, este es un proceso natural de la mayor\u00eda de las figuras p\u00fablicas a las que sometemos a un entrenamiento de medios sin estar acostumbradas a ello. La inseguridad que refleja el piloto no es sobre su futuro, sino a que se le escape algo que pueda comprometer los intereses de la negociaci\u00f3n, es una presi\u00f3n que tiene que enfrentar un piloto de F\u00f3rmula 1 y no necesariamente es tan sencillo para todos. Incluso, en algunos casos, la t\u00e1ctica de comunicar inseguridad intencionalmente se utiliza para evitar caer en detalles y generar expectativa. Pero por m\u00e1s buena que sea la opci\u00f3n, considero que si Williams fuera el camino elegido, las micro-reacciones corporales que el ser humano no controla, habr\u00edan abierto por fracciones de segundo -al menos- alguno de los canales de comunicaci\u00f3n que permanecieron cerrados desde su propio paralenguaje y rigidez corporal.<\/p>\n\n\n\n<p>Terminando la respuesta a Luke Smith, <strong>Tom Clarkson<\/strong>, moderador de las conferencias de prensa de la F1, encontr\u00f3 una gran oportunidad period\u00edstica de quitar el sesgo hacia el tema Williams y abrirlo a todas las posibilidades, lo que hizo a Checo distenderse y soltar una carcajada por la sagacidad de la pregunta, para posteriormente regresar a un tono m\u00e1s pausado y medido en su parte no verbal. En tanto que en la verbal (posterior al descarte percibido por un servidor al tema Williams), &#8216;Checo&#8217; volvi\u00f3 a expresar que no se trata de la cantidad de oportunidades, sino de que hay muy pocos equipos con un proyecto competitivo que le motive a comprometerse con \u00e9l. El \u00fanico que muestra un proyecto de esta naturaleza es Red Bull, mientras que Williams genera solamente la expectativa por sus nuevos inversores (pero &#8216;Checo&#8217; ya vivi\u00f3 esta prometedora historia con <strong>Racing Point<\/strong> y <strong>Lawrence Stroll<\/strong>, dif\u00edcilmente querr\u00e1 comenzar nuevamente seducido por el canto de las sirenas hacia sus mejores a\u00f1os de carrera), <strong>Haas<\/strong> parece no encajar en el rubro de &#8220;equipo competitivo&#8221; y <strong>Alfa Romeo<\/strong> ha desaparecido pr\u00e1cticamente de su radar de opciones.<\/p>\n\n\n\n<p>En el <strong>paddock<\/strong>, Sergio P\u00e9rez repiti\u00f3 la mayor\u00eda de las frases, pero dej\u00f3 escapar la afirmaci\u00f3n de que participar\u00e1 en un proyecto a largo plazo que, entre l\u00edneas, permite confirmar su permanencia en la F1 y que conoce perfectamente en qu\u00e9 equipo ser\u00e1. Previamente, en esa misma entrevista se le pregunt\u00f3 que tipo de asiento quiere para el pr\u00f3ximo a\u00f1o: el de un equipo que \u00e9l ayude a construir y llevar al frente o uno en donde inmediatamente pueda llegar y competir; con gran carcajada y sonrisa reflejada en las comisuras de sus ojos &#8216;Checo&#8217; respondi\u00f3: &#8220;\u00a1Creo que eso te revelar\u00eda muchas cosas!&#8221;, lo cual no hace otra cosa que reconfirmarnos que Sergio conoce perfectamente su futuro, como lo hemos venido comentando. Aqu\u00ed el fragmento de esa entrevista que recuperamos gracias al usuario de Facebook Pablo V\u00e1zquez, quien amablemente nos hizo llegar la informaci\u00f3n para su an\u00e1lisis:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video aligncenter\"><video height=\"720\" style=\"aspect-ratio: 1280 \/ 720;\" width=\"1280\" controls src=\"https:\/\/percepcionpublica.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/sp-paddock-portugal-f1.mov\"><\/video><figcaption><sup>\u00a92020 Formula One. Recuperado de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/youtu.be\/MPIqJGRfIDg\" target=\"_blank\">PaparazziF1<\/a> <\/sup><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><br>Para concluir este an\u00e1lisis general de comunicaci\u00f3n verbal y no verbal sobre el futuro de &#8216;Checo&#8217;, con base en las entrevistas concedidas previo al inicio de actividades en pista del Grande Pr\u00e9mio de Portugal, deseo recapitular los siguientes puntos sobre Sergio P\u00e9rez:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tiene clara su continuidad en la F\u00f3rmula 1.<br><\/li><li>Sabe en qu\u00e9 equipo correr\u00e1.<br><\/li><li>Participar\u00e1 en un proyecto que le motiva y es un acuerdo de largo plazo.<br><\/li><li>Ha hecho un gran trabajo de manejo de medios, manteniendo la discreci\u00f3n. Sus respuestas durante entrevistas son totalmente estudiadas para evitar la revelaci\u00f3n de detalles que puedan perjudicar los intereses de la negociaci\u00f3n.<br><\/li><li>La noticia la dar\u00e1 pronto.<br><\/li><li>Despu\u00e9s de la experiencia como novato con McLaren no volver\u00eda a firmar por un a\u00f1o ni con otros equipos grandes. La negociaci\u00f3n con Am\u00e9rica M\u00f3vil le respalda porque tampoco ser\u00eda de corto plazo.<br><\/li><li>En Racing Point ya tuvo la experiencia de tener contrato en un proyecto ambicioso con nuevos inversores y un equipo t\u00e9cnico al que \u00e9l mismo salv\u00f3. Williams plantea una situaci\u00f3n parecida que genera incertidumbre hacia el futuro y, a diferencia de lo que fue el Sahara Force India, ah\u00ed ni siquiera cuenta con el respaldo afectivo del equipo en este momento.<br><\/li><li>Haas ya ha tenido algunas fricciones por sus formas hacia los pilotos apadrinados por <strong>Am\u00e9rica M\u00f3vil<\/strong>, no solamente en la F\u00f3rmula 1, sino en otras categor\u00edas. En caso de que <strong>Mazepin<\/strong> comprara un asiento o se volviera socio, la situaci\u00f3n inc\u00f3moda que hubo con <strong>Lance Stroll<\/strong> ser\u00eda algo adicional que llevar\u00eda a declinar la opci\u00f3n, adem\u00e1s de la baja expectativa que existe sobre la competitividad del equipo.<br><\/li><li>En Alfa Romeo es probable que ni siquiera haya asientos vac\u00edos aunque salga <strong>Giovinazzi<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><br>Con base en todo lo que hemos compartido desde Percepci\u00f3n P\u00fablica en an\u00e1lisis pasados, los est\u00edmulos nos siguen llevando una y otra vez al equipo Red Bull Racing. Si bien la F\u00f3rmula 1 parece dif\u00edcil de predecir, los argumentos que hemos presentado son m\u00e1s s\u00f3lidos que el simple escepticismo; por tanto, aunque al final Checo pueda terminar en otro equipo, el d\u00eda de hoy nosotros le seguimos dando el 95% de probabilidades de llegar a Red Bull, con base en la gran cantidad de evidencias que hemos recabado.<\/p>\n\n\n\n<p>Un proyecto a largo plazo con Red Bull Racing incluye la posibilidad real de que Max no renueve para el 2022 (tema que flota fuerte en el aire de la F1),  y eso libere un lugar para nuevo talento de la propia academia. Sea que permanezca Verstappen o no, regresar al patr\u00f3n de desarrollo del auto y pilotos despu\u00e9s de dos temporadas en que no compiten por el t\u00edtulo de constructores, manda un mensaje claro de reorganizaci\u00f3n volviendo a la configuraci\u00f3n inicial del equipo: un experimentado piloto externo a la estructura y un joven talento emergente de sus filas. Independientemente de cu\u00e1l sea el favorito, es un equipo que hist\u00f3ricamente promueve la competitividad y deja que el m\u00e1s r\u00e1pido luche por su posici\u00f3n dentro de la pista, en beneficio siempre de los resultados colectivos.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a patrocinios, no es lo mismo apostar por Racing Point, Haas, Alfa Romeo y la presencia que ha tenido Am\u00e9rica M\u00f3vil en Ferrari, que ser patrocinador principal de Red Bull; eso por supuesto requiere un presupuesto mayor, pero simult\u00e1neamente conlleva un mejor retorno de inversi\u00f3n que representa un ganar-ganar para todas las partes con la simple llegada de Sergio P\u00e9rez al equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Invitamos nuevamente a los fans de Sergio P\u00e9rez a utilizar en cada publicaci\u00f3n y comentario de sus redes sociales el hashtag <strong><em>#checogivesyouwings<\/em><\/strong> durante este fin de semana en <strong>Portim\u0101o<\/strong>, no para que lo contraten, sino para que Red Bull vea que no se equivocaron con la elecci\u00f3n del talento mexicano y su gran cantidad de seguidores, que se dejar\u00e1n sentir m\u00e1s fuerte que la marea naranja de <strong>Max Verstappen<\/strong> por los circuitos del mundo.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>#SigueAdelante<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><br><em><sup>*Alberto Tello de Meneses es Consultor Senior en Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica, imagen verbal\/no verbal y manejo de crisis, adem\u00e1s de ser un gran aficionado al automovilismo y el an\u00e1lisis deportivo. Asesora a diversas personalidades latinoamericanas, desde presidentes de algunos pa\u00edses, hasta ganadores de premios Oscar y Grammy; figuras p\u00fablicas en general; empresarios y seres humanos entusiastas que pronto ser\u00e1n muy reconocidos.<\/sup><\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video aligncenter\"><video height=\"1080\" style=\"aspect-ratio: 1472 \/ 1080;\" width=\"1472\" autoplay loop muted src=\"https:\/\/percepcionpublica.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/checo.mov\" playsinline><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por: Alberto Tello de Meneses \/ CEO Percepci\u00f3n P\u00fablica Latinoam\u00e9rica. 23 de octubre de 2020. 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